Toimintaohjeet kotiavainten katoamistilanteessa

Kotiavaimen katoaminen on harmillinen tilanne, joka voi aiheuttaa stressiä ja turhia kuluja. Jos huomaat kadottaneesi asuntosi avaimen, toimi heti seuraavien ohjeiden mukaisesti. Ensinnäkin, yritä muistella, missä olet viimeksi nähnyt avaimen ja käy läpi reittisi. Soita myös paikkoihin, joissa olet päivän aikana vieraillut, kuten kahviloihin tai kirjastoon, ja kysy löytötavaroita. Jos asut kerros- tai rivitalossa ja avaimesi on lopullisesti hukassa, sinun täytyy välittömästi ilmoittaa asiasta taloyhtiön isännöitsijälle tai huoltoyhtiölle. Tämä on tärkeää turvallisuuden vuoksi. Vuokra-asukkaan täytyy ilmoittaa asiasta myös asunnon omistajalle. Jos lukot joudutaan sarjoittamaan uudelleen turvallisuusriskin takia, kustannukset maksaa yleensä asukas itse. Lukkojen uudelleensarjoitus voi maksaa useita satoja euroja. Monissa tapauksissa laaja kotivakuutus voi kuitenkin korvata osan kuluista, joten ota nopeasti yhteyttä myös omaan vakuutusyhtiöösi. Jos tarvitset oven avauksen päivystysaikana illalla tai viikonloppuna, huoltoyhtiö veloittaa oven avaamisesta erillisen maksun. Sinun pitää pystyä todistamaan henkilöllisyytesi huoltomiehelle ennen kuin hän avaa kotisi oven.