Muistutus sähkösopimuksen uusimisesta
Hyvä asiakkaamme. Lähetämme tämän kirjeen muistuttaaksemme, että nykyinen määräaikainen sähkösopimuksenne päättyy kahden kuukauden kuluttua, 31. joulukuuta. Koska talven lämmityskausi on lähestymässä, on tärkeää varmistaa, että kotinne sähkönhinta pysyy ennakoitavana. Olemme laatineet teille uuden, kilpailukykyisen tarjouksen. Jos hyväksytte mukana tulevan 24 kuukauden kiinteähintaisen sopimuksen, sähkön hintanne lukitaan, eikä mahdollinen pörssisähkön hinnan nousu vaikuta laskuihinne seuraavan kahden vuoden aikana. Mikäli ette tee uutta sopimusta tai ota meihin yhteyttä ennen nykyisen sopimuksenne päättymistä, sopimuksenne muuttuu automaattisesti toistaiseksi voimassa olevaksi perussopimukseksi. Huomioithan, että perussopimuksen hinta seuraa markkinahintoja ja voi olla talvikuukausina huomattavasti kalliimpi. Uuden sopimuksen voitte hyväksyä helpoiten kirjautumalla verkkosivuillemme oheisella asiakasnumerollanne tai soittamalla asiakaspalveluumme arkipäivisin. Liitteenä on myös paperinen lomake, jonka voitte halutessanne palauttaa meille postitse ilman postimaksua. Autamme mielellämme, jos teillä on kysyttävää sähkönkulutuksestanne tai laskutuksesta. Ystävällisin terveisin, Suomen Energia Oy:n asiakaspalvelutiimi.
Vastaa kysymyksiin
1. Mitä sähköyhtiö tarjoaa asiakkaalle tässä kirjeessä?
2. Mitä tapahtuu, jos asiakas ei vastaa kirjeeseen eikä tee uutta sopimusta?