Vikailmoituksen tekeminen taloyhtiössä

Kun huomaat asunnossasi tai taloyhtiön yleisissä tiloissa vian, on erittäin tärkeää ilmoittaa siitä heti oikealle taholle, jotta vahingot eivät pahene. Kiireettömät viat, kuten heikosti vetävä viemäri, rikkinäinen porraskäytävän lamppu tai viileä patteri, tulee ilmoittaa kiinteistöhuollolle sähköisellä vikailmoituslomakkeella. Lomake löytyy huoltoyhtiömme verkkosivuilta, ja sen täyttäminen vie vain hetken. Verkon kautta tehdyt huoltopyynnöt otetaan käsittelyyn seuraavana arkipäivänä. Mikäli kyseessä on akuutti ja rakennusta vahingoittava hätätilanne, kuten putkirikko ja suuri vesivuoto tai koko kiinteistön sähkökatko, soita välittömästi huoltoyhtiön 24/7-päivystysnumeroon. Huomautamme asukkaille myös, että asunnon sisäisten pintojen, kuten repeytyneiden tapettien tai rikkoutuneiden kaapinovien, korjaukset kuuluvat yleensä asunnon omistajan vastuulle, eivätkä ne siten sisälly taloyhtiön tarjoamaan perushuoltoon.