Lippusovelluksen laaja järjestelmäpäivitys
Paikallisliikenteen matkalippusovellukseen tehdään laaja järjestelmäpäivitys ensi maanantain ja tiistain välisenä yönä kello 01.00–04.00. Päivityksen aikana sovelluksen taustajärjestelmiä uudistetaan, minkä vuoksi sen toiminnassa saattaa ilmetä lyhyitä käyttökatkoksia. Katkosten aikana mobiililippujen ostaminen, voimassa olevien kausilippujen näyttäminen ruudulta sekä asiakastilin tietojen muokkaaminen eivät välttämättä onnistu.
Joukkoliikenneyhtiö suosittelee asiakkaitaan ostamaan tarvitsemansa kerta- tai vuorokausiliput ennakkoon jo ennen käyttökatkon alkamista, jotta varhain aamulla matkustaminen sujuu ongelmitta ilman stressiä. Jos sovellus ei teknisen häiriön vuoksi toimi lipuntarkastuksen tai bussiin nousemisen yhteydessä, matkustajaa ei rangaista. Lipuntarkastajat ovat tietoisia huoltotyöstä, eikä tarkastusmaksua peritä näissä poikkeustilanteissa.
Uuden päivityksen myötä sovellukseen tuodaan odotettu uusi ominaisuus: jatkossa matkalipun voi maksaa yleisimpien pankkikorttien lisäksi myös MobilePay-mobiililompakolla. Asiakkaiden tulee varmistaa, että he lataavat sovelluksen uusimman version sovelluskaupasta päivityksen jälkeen.
Merkitse, onko väittämä oikein vai väärin
1. Tekninen huoltotyö suoritetaan ajankohtana, jolloin busseissa ja junissa on vähiten matkustajia.
2. Matkustaja joutuu aina maksamaan sakon, jos hän ei pysty näyttämään lippuaan puhelimen ruudulta.
3. Asiakkaita kehotetaan hankkimaan matkaliput valmiiksi hyvissä ajoin ennen päivityksen alkua.
4. Järjestelmän uudistus poistaa mahdollisuuden käyttää mobiilimaksamista lippujen ostamiseen.